谈判 （词语）

谈判是两人或多于两人进行对话，双方企图达成正向的结果。此正向结果可有利于所有谈判参与者，或仅对个别或一些谈判参与者有利。

谈判的目标是解决歧见，以获得个别或集体利益，或形塑结果以满足不同利益。谈判通常借由提出一边提出立场，一边小幅让步，以达成共识。谈判参与者对彼此的信任程度是谈判是否成功的关键要素。谈判并非零和赛局；倘没有合作空间，谈判将破局。

所有人每天均参与谈判，但常常并未将其视为谈判。谈判在商业、销售、非营利组织、政府机构、法律程序、国际间、甚至是个人层次如婚姻、离婚、孩童教养等均可视为谈判。谈判的学科称为谈判理论。专业谈判者通常专精特定领域，例如工会谈判、杠杆收购谈判、和平谈判、人质谈判。专业谈判者亦可能以不同头衔谈判，例如外交官、立法者、经纪人等。

谈判|争议解决