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條目 话务员

拼音 huà wù yuán

注音 ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ

话务员 詞語解釋

解釋
  • 使用交換機分配電話線路的工作人員。
    • -----------------
    國語辭典
    話務員huà wù yuán ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ

    1. 負責接聽、轉接電話的工作人員。如：「她在一家貿易公司擔任話務員。」

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    话务员 網路解釋

    百度百科

    話務員

  • 話務員，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接聽客戶來電，解決相關業務問題，從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務臺，以及處理機上業務查詢的人員。
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