雇主或有法人資格之雇主團體，與有法人資格之工人團體，以規定勞動關係為目的，所締結之書面契約。也就是工會與雇主間就工資、工時、福利、休假、獎懲、禁止罷工、僱用流程、違約賠償、經營權與勞動權的相互尊重等雙方為關切的事項，經談判而達成的共識，並將其訴諸文字的契約。