列队

排队（Queue），是有目的地一个跟一个的列队。人类社会中，一般认为排队是文明的表现。在不同的社会中，有一定的文化差异。排队是有限资源的分配方法之一，以顺序确保公平：排队可能有各种表现型式（抽号码牌、预办登记等等），意义是确保资源分配有固定规则而不因人而异；「先到先得」，以排除「价高者得」或者「亲疏有别」、「私相授受」等的不公平行为。

排队等候时间长短会影响顾客对该产品或服务的品质知觉。主题乐园中游客对最喜爱设施可接受的等待时间约为6.51分钟到29.27分钟，合适的等待时间约为17.89分钟。广东俗语「排长龙」、「打蛇饼」即是排队人数极多，现场给排队人龙团团围著，水泄不通。

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