服务和业务处理都电子化的银行。客户所需的装备只是终端机、印表机、电话、数据机等，透过电话线或专用的数据传输网路，便可和银行搭上线，客户只要坐在办公室或家中就可享受银行的服务。它取代了习用的传票、信件、电传打字机、档案箱等传统器具。有人称将来的电子银行为「无纸银行」。